בוט חכם: חדשות טכנולוגיה לקוחות מאפל

אפל משיקה כלי בינה מלאכותית חדש עבור יועצי התמיכה שלה

במועד קרוב, תכונת הבינה המלאכותית החדשה של אפל תואר "שאל" תהיה זמינה עבור עובדי התמיכה של החברה. לפי דיווחים של MacRumors, כלי בינה זה יכול ליצור תגובות אוטומטיות לבעיות טכניות של לקוחות, ועובדי AppleCare יוכלו להשתמש בו במהלך השיחות המקוונות או בטלפון. אפל מתכננת לשחרר את הכלי גם ליועצים נוספים בעתיד, לאחר שיאספו משובים מספיקים.

בנוסף, נכון לדיווחים, ענקית הטכנולוגיה מתכוונת להכניס AI גנרטיבי לכלי בינה מלאכותית השנה. כמו כן, נשמע ש-iOS 18 עשוי להגיע עם תכונת בינה מלאכותית חדשה, המאפשרת למשתמשים ליהנות משיפורים בכלים כמו Siri, Spotlight, Messages, Health ועוד.

המנכ"ל של אפל, טים קוק, הבהיר כי החברה עובדת על פיתוח בינה מלאכותית גנרטיבית שיצטרף למגוון המוצרים שלה. נראה כי השנה תהיה מרגשת ומלאה בשדרוגים טכנולוגיים מרתקים מבית אפל.

בקרו בעמוד הרשתות החברתיות שלנו כדי להישאר מעודכנים על כל העדכונים שלנו!

הידיעה הזו נלקחה ממקור זה ונכתבה מחדש על ידי בינה מלאכותית.