חברת ניהול פסולת בנמנגן תחזיר 11 מיליארד UZS לצרכנים על שירותים שלא ניתנו
חברת ניהול פסולת בנמנגן, Namangan Musaffo Iqlim, קיבלה הוראה להחזיר 11 מיליארד UZS לצרכנים המקומיים לאחר שגבתה מהם תשלום עבור שירותים שלא סופקו. ועדת התחרות פתחה בחקירה בעקבות תלונות של תושבים, שחשפה הפרות נרחבות מצד החברה.
המשרד האזורי של הוועדה בנמנגן יזם את החקירה לאחר שקיבלו תלונות מאזרחים בנוגע לביצועי החברה במחצית הראשונה של השנה. החקירה כיסתה שירותים שניתנו לתושבי העיר נמנגן והמחוזות נמנגן, טוראקורגאן, דבלטאבאד ומינגבולק.
בעוד שרישומי החברה טענו שהם משרתים כ-1.3 מיליון אנשים ב-275 שכונות, החקירה מצאה כי למעלה מ-633,000 תושבים לא קיבלו את שירותי איסוף הפסולת שהובטחו. יתר על כן, החברה גבתה 762,500 אנשים עבור שירותים שמעולם לא סופקו. זה הביא לתשלומים לא מוצדקים בהיקף של 11 מיליארד UZS.
הוועדה קבעה כי נמנגן מוספו איקלים הפר את סעיפים 19 ו-21 לחוק הגנת הצרכן והורתה לחברה להחזיר את התשלומים שנגבו שלא כהלכה לצרכנים שנפגעו.
זה לא המקרה הראשון של הפרות כאלה. בספטמבר הורתה הוועדה לחברה אחרת לניהול פסולת, Toza Hudud, באזור Surkhandarya להחזיר 3.2 מיליארד UZS עבור חיוב לקוחות ללא מתן שירותים והעלאת תעריפים ללא אישור. בנוסף, הגוף המפקח חשף תשלומים שנגבו יתר על המידה בהיקף של 528.6 מיליון UZS ב-51 שכונות באזור סירדריה. בקשקדריה נמחקו חובות לא מוצדקים בשווי 10.9 מיליארד UZS על פי הוראת הוועדה.
