: יישומי קול במחלקת השירות ללקוחות במבנה ACTN מביתך: מהפכה בתהליכים עסקיים

רשת הטלפונים העירונית אשגבאט (ACTN) מציעה להשתמש בשירות "מוקד טלפוני". היא מאפשרת לארגונים, ארגונים קטנים ובינוניים לארגן את הטיפול בבקשות וליידע ללקוחות על השירותים הניתנים.

על ידי הפעלת שירות זה לאחר חתימה על חוזה עם ה-ACTN לתחזוקת מוקד טלפוני, החברה משחררת מספרי יצירת קשר עבור לקוחות מתקשרים. מנויים יוכלו לקבל את המידע הדרוש בכל זמן נוח. זה מגביר את האמון של הלקוח במותג של החברה או הארגון.

מוקד טלפוני הוא חטיבה של חברה או ארגון נפרד המספק שירותים לעיבוד שיחות לקוח נכנסות ויוצאות. הוא מספק משוב לקונה של מוצרי המותג.

הגרסה המורחבת של המוקד הטלפוני מספקת גם שירותים לביצוע סקרים חברתיים, הצבעות שונות, מבצעים וליווי צרכנים.

מידע מפורט ניתן לקבל באתר הרשמי של ה-ACTN או בטלפון 42-72-22.

חדשות ORIENT

צילום: astu.tm

הידיעה הזו נלקחה ממקור זה ונכתבה מחדש על ידי בינה מלאכותית.