
פתרון לבעיה בכרטיסים ב-THY: חדשות טורקיה המרגשות

תקלה במערכות טכנולוגיות ב־THY גרמה לביטול טיסות, עכשיו הפעילות מתחילה לחזור למסלולה הרגילה.
יועץ העיתונות של THY, יחיא אוסטון, הודיע כי התקלה במערכות טכנולוגיות זוהתה ונפתרה. הפעילות של THY מחזירה למסלולה הרגילה. אין מתקפה סייבר. המפעילה מתנצלת בפני האורחים על התהליך הזה.
מנכ"ל THY, בילאל אקשי, בהודעה בחשבון המדיה החברתית שלו, ציין כי הבעיה נפתרה והטיסות מתחילות לפעול. הוא כתב: "נוסעים יקרים, אנו מפעילים את המערכות שלנו בהדרגה. הטיסות שלנו חוזרות למסלולה הרגילה בהדרגה. בתקווה, אנו מקווים לחזור לשגרה בעוד מספר שעות. תודה על הסבלנות וההבנה".
נוסעים שיש להם כרטיסים לימים הקרובים יכולים לשנות ולהחזיר את הכרטיסים שלהם בתנאי שיעשו זאת עד ה־7 בנובמבר, כפי שפורסם בהצהרה נוספת של THY.
בנוסף, נמל התעופה של איסטנבול הודיע שהושק שירות אינטרנט חינם לנוסעים הממתינים בשדה התעופה.
בעיה בתהליכי רכישת כרטיסים גרמה לביטול כל טיסות טורקיש איירליינס שיצאו מאיסטנבול בין השעות 19:00-22:00, כפי שהודיעה THY. יחיא אוסטון, יועץ העיתונות של טורקיש איירליינס, הצהיר כי "בשל הבעיות בתשתית הרשת, היו שיבושים בתהליכי רכישת הכרטיסים, והצוותים החלו לפעול לפתרון הבעיה בהקדם האפשרי".
עקבו אחר NTV ברשתות החברתיות.