שיחות הטלפון השכיחות ל-112 בקארס – חדשות טורקיה
בשנת 2021 אוחדו 112 כבאות חירום, מכבי אש 110, 155 משטרה, 156 ז'נדרמריה, 122 אסונות חירום ו-177 קווי אש יער למספר אחד תחת השם 112 מוקד חירום.
בעוד צוותי רפואה וכוחות הביטחון דוהרים במשך שניות כדי להציל חיי אדם, רוב השיחות הנכנסות מתבררות כלא מבוססות.
על פי הנתונים שהתקבלו ממנהלת מוקדי החירום של קארס 112; 356 אלף 9 אנשים התקשרו ל-112 בעיר בשנת 2023. בעוד ש-282 אלף 629 מהשיחות, המהוות 79.39 אחוז, נמצאו כשגויות, 73 אלף 380 מהן הפכו למקרים אמיתיים.
נקבע כי חלק ניכר משיחות השווא נעשו על ידי שיפוצניקים, ילדים ורועי צאן שניסו לבדוק אם הטלפון אותו הם מתקנים תקין.
כשהוא אמר שהמרכז מקבל הרבה שיחות מיותרות, אמר מקבל השיחות מוחמד אוצ'ליק: "לצערי, אנחנו מקבלים הרבה שיחות מיותרות. שיפוצניקים טלפוניים שואלים 'האם הטלפון עובד או לא?' "הם מתקשרים למקום הזה כל הזמן כי ילדים צעירים מקבלים באופן לא מודע את הטלפונים שלהם ממשפחותיהם. אנחנו גם מבצעים את האזהרות הנדרשות. יש סנקציות ועונשים מסוימים, אבל עדיין היו הרבה שיחות מיותרות ב-2023", אמר.
בציינו שאזרחים צריכים לדעת ש-112 הוא קו חירום, אמר Özçelik, "אסור לבצע שיחות מיותרות על מנת להקדים מקרי חירום. זהו קו חירום, התקשר רק במקרים של חירום. האם הטלפון שלך עובד או לא, יש קול או אין?" ? או שלא תתנו את הטלפונים לילדיכם הצעירים בלי הכרה. יש פה אנשים שצריכים אמבולנס, משטרה וז'נדרמריה, כל היחידות מטופלות כאן. אנחנו מקבלים את קריאת החירום הראשונה ומעבירים אותה כי היא הוא מצב חירום. האזרחים צריכים להיות רגישים בנושא הזה כי זה מצב חירום. "זה לא מצב שצריך להקל בו ראש", אמר.
